Detalles

Creado: 01 Abril 2020

Empresas Públicas de Armenia E.S.P encabeza de la gerente María del Pilar Herrera Pardo, a través de la dirección de financiamiento ha diseñado un nuevo método de recaudo, el cual permitirá que todos los usuarios puedan hacer el pago de la factura desde casa, ya sea en efectivo o con tarjeta débito o crédito durante la contingencia producida por el COVID-19.

A partir de hoy, miércoles 01 de abril, los usuarios podrán hacer uso de esta estrategia, para lo cual deben tener en cuenta los siguientes pasos:

• Llamar a la línea habilitada por EPA E.S.P 316 396 4026.
• Solicitar el servicio de recaudo en casa.
• Dar nombre y apellidos, número de cédula de ciudadanía, teléfono de contacto y referencia de pago de la factura, la cual se encuentra en la parte superior derecha de la misma.
• Informar el valor total a cancelar en la factura y si el funcionario debe llevar cambio para devolverle.

El recaudo se llevará a cabo los días lunes, miércoles y viernes y los usuarios podrán llamar a solicitarlo todos los días de 9:00 a.m. A 12m y de 2:00 p.m. A 5:00 p.m. Además, EPA E.S.P proporcionará todos los datos correspondientes para la identificación del funcionario que realizará el recaudo y al finalizar el pago se enviará copia del recibo a través de WhatsApp, mensaje de texto o correo electrónico.

El propósito de esta iniciativa por parte de la Empresa de Todos, es brindar las garantías necesarias para que todos los usuarios puedan hacer el pago de la factura sin salir de casa y sin correr ningún tipo de riego ante la emergencia sanitaria y de salubridad producida por la propagación del COVID-19.

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 31 Marzo 2020

Click aquí, para ver el video 

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 31 Marzo 2020

Porque tu bienestar es primero, continuamos atendiendo todas tus peticiones a través de nuestra línea WhatsApp. ¡Escríbenos y con gusto te daremos una respuesta oportuna.

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 30 Marzo 2020

Durante este tiempo de crisis debemos ser conscientes con la importancia del agua, por eso realizando pequeñas acciones en nuestro día a día lograremos un gran cambio en el consumo de este líquido vital para todos. ¡Cuéntanos si realizas estas acciones en casa!

Comunicaciones EPA ESP

Detalles

Creado: 30 Marzo 2020

Recuerda que cada que compartes una noticia falsa, ayudas a generar mayor pánico en los ciudadanos lo cuales pueden ocasionar alteraciones en nuestra red de distribución debido al consumo exagerado del agua. Consulta siempre nuestros canales oficiales para verificar la información que circula en cadenas de WhatsApp y Facebook.

Para ver el video, click aquí

Comunicacionesc EPA ESP